服務(wù)支持
Service support
設(shè)備的維護保養(yǎng)
● 儀器的安裝環(huán)境應(yīng)盡量避免周圍存在強電磁干擾。同時良好的接地和屏蔽設(shè)施,可有效地阻止干擾信號串入。
● 儀器在開啟狀態(tài)下,嚴禁打開主機外殼,將手或工具伸入主機內(nèi)部,避免造成人身或儀器遭受損壞。
● 主機磁盤驅(qū)動器屬精密型機械,使用和運輸中要輕拿輕放,避免震動。使用儀器的環(huán)
境應(yīng)保持清潔、干燥,避免灰塵和潮濕氣體進入儀器,以免影響儀器性能。
● 如果發(fā)現(xiàn)儀器工作不正常,不要隨意拆卸主機檢修,首先應(yīng)仔細閱讀使用說明書,檢
查操作方法是否正確,也可向代理商或制造廠詢問排除辦法。擅自盲目拆開修理,往往會造成故障擴大。
● 儀器長時間不使用,應(yīng)用防塵罩蓋好。在霉雨季節(jié),應(yīng)經(jīng)常將儀器開啟1~2小時,驅(qū)散潮氣。
● 用戶在使用過程中,有任何疑問可來函、來電咨詢,我們將以最快速度給予解答。
● 本產(chǎn)品應(yīng)在包裝條件下在室內(nèi)存儲,其環(huán)境溫度為-20℃~+55℃,相對濕度不超過 85%,且在空氣中不應(yīng)含有足以引起腐蝕的有害物質(zhì)。
● 本產(chǎn)品自發(fā)貨日期起一年內(nèi),當客戶在完全遵守使用說明書中所規(guī)定的安裝及使用規(guī)則下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不良或不能正常工作時,
本公司負責免費給予修理或更換。一年之后,仍負責維修,僅收取維修成本費。
● 本產(chǎn)品因故障返修,請使用合格包裝箱或原廠包裝箱及襯墊包裝。如因使用不合格包裝箱造成儀器質(zhì)量問題,本公司概不負責。
● 儀器返修時,包裝箱外請詳細寫明收發(fā)貨單位名稱、部門、通訊處(郵政編碼),聯(lián)系電話、及發(fā)貨站名。